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通訊:當(dāng)世界停下腳步,他們風(fēng)雨無阻
2020-07-27 10:06:38 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社北京7月27日電 通訊:當(dāng)世界停下腳步,他們風(fēng)雨無阻

  新華社記者

  穿著各色工裝,帶著保溫箱,騎著自行車或摩托,穿梭在大街小巷——如果要評選能代表2020年的形象,他們值得上榜。

  當(dāng)新冠疫情對全球不斷按下“暫停鍵”,各地外賣、快遞員們的存在緩解了多少人的狼狽與無助。奔忙之中,他們也經(jīng)歷了很多暖心或驚心的時(shí)刻。

  “這是為你點(diǎn)的”

  在俄羅斯,3月底開始實(shí)行居家隔離政策時(shí),配送員職位缺口較一個(gè)月前增加20%;在整個(gè)拉美地區(qū),疫情暴發(fā)以來,快遞業(yè)務(wù)增長了30%。

  “以前我每天跑35到40公里,現(xiàn)在每天大概跑65到70公里,有時(shí)候要80公里?!卑臀骺爝f小哥西塞羅說。

  他們的不易收獲了人們的理解,有時(shí)還會(huì)收獲“驚喜”。

  有一次,里約熱內(nèi)盧外賣員克勞迪奧剛從餐廳取餐出來,突然接到客戶發(fā)來的短信:“晚上好!不用送來了,這份飯是我專門為你點(diǎn)的,送給這么晚還在工作的你,希望你喜歡!”

  “戰(zhàn)斗民族”表達(dá)感謝的方式似乎更“硬核”。7月5日,俄羅斯多家企業(yè)在莫斯科圖利斯卡婭地鐵站附近豎立起一座雕像,致敬在疫情期間奔波的配送員。雕像上銘文刻著,“獻(xiàn)給那些讓居家隔離變成可能的人”。

  客戶竟是確診患者

  疫情期間,外賣、快遞行業(yè)也面臨更大職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

  巴西累計(jì)新冠確診病例已近240萬例,僅次于美國,位列全球第二。由于巴西采取輕癥患者在家隔離的措施,外賣員很有可能與感染者直接接觸。

  雷爾利森·羅德里格斯在送餐時(shí)經(jīng)歷過這樣的“驚魂一刻”。因門房不愿代收,他只能上樓送到客戶家中。孰料,這名客戶是確診患者?!熬谷皇撬救碎_門收貨,這確實(shí)讓我有點(diǎn)害怕?!绷_德里格斯說。

  中國外賣員高治曉登上美國《時(shí)代》周刊封面,折射出外賣快遞員對中國社會(huì)抗疫工作所做出的貢獻(xiàn)。

  有一個(gè)訂單讓高治曉印象很深——要將一根數(shù)據(jù)線送到一個(gè)新冠治療定點(diǎn)醫(yī)院,對方是正在接受治療的確診患者,之前不少外賣員接單后因?yàn)橛蓄檻]又取消了。

  他說:“一想到他接下來得多么無聊和無助,我就硬著頭皮買了數(shù)據(jù)線送去。在線對話中,他很感謝我。那時(shí)候,我也覺得挺溫暖的?!?/p>

  “至少還能有收入”

  疫情沖擊下,外賣、快遞行業(yè)給不少人提供了生計(jì),但工作量激增也是他們難以回避的現(xiàn)狀。

  “為了妻子和剛出生不久的女兒,我必須去工作?!卑臀骺爝f小哥西塞羅說,疫情暴發(fā)以來,自己一周7天不休息,每天都要工作超過12小時(shí),但由于當(dāng)?shù)乜爝f平臺壓價(jià),他的收入并沒能增加。

  塔米來自菲律賓,在意大利生活,曾是一名餐廳服務(wù)生。疫情來襲,餐廳關(guān)門,他轉(zhuǎn)行干起外賣?!巴赓u員需要隨時(shí)在線,很累,但至少還能有收入?!?/p>

  半路出家,他必須付出更多努力?!皵?shù)著門牌號從街的這頭走到那頭還沒找到送餐地址,那個(gè)時(shí)候最絕望?!彼谆貞浾f。于是,他一有時(shí)間就研究地圖,現(xiàn)在對所在區(qū)域的大街小巷已非常熟悉。

  受俄羅斯居家隔離政策影響,列夫·列昂諾夫無法繼續(xù)原來的工作,今年4月加入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)配送平臺,當(dāng)上送貨員。

  “訂單很多,沒時(shí)間休息,周末也要工作。”列昂諾夫說,雖然很辛苦,但他每月可以賺約5萬盧布(約合4930元人民幣)。

  相比之下,意大利大學(xué)生盧卡選擇兼職送餐的理由比較特別——出門透口氣。

  在意大利實(shí)施全國“封城”期間,外出送餐成了他每天出門的“合法”理由。“每天騎車送餐可以鍛煉身體,還能賺生活費(fèi),一舉兩得。”盧卡說。

  2020年,普通工作者對全球抗疫的貢獻(xiàn)值得書寫。正如高治曉所說,“(登上《時(shí)代》周刊封面)并不是認(rèn)可我一個(gè)人,而是對在疫情期間默默堅(jiān)守的社會(huì)各行各業(yè)的一個(gè)共同認(rèn)可,包括保安、保潔、社區(qū)工作者、民警、一線醫(yī)護(hù)人員等”。(參與記者:趙焱、陳威華、李潔、張驍、何晨陽、謝建雯、曹檳)(完)

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