??? 新華網(wǎng)北京3月31日電 31日,由中國品牌建設促進會和新華社民族品牌工程辦公室發(fā)起的“中國品牌‘勵志100’行動啟動儀式”在京舉行。南開大學商學院教授杜建剛作了題為“國家標準引領品牌建設”的解讀,他表示,品牌價值要在質(zhì)量與創(chuàng)新的“有形”基礎上加強“無形”建設。
杜建剛稱,目前主流排行榜依據(jù)的評價標準分為三大類,基于財務要素的評價標準、基于市場要素的評價標準、基于消費者要素的評價標準。
依據(jù)這三類評價標準產(chǎn)生的排行榜從時間上來看,最早更基于結(jié)果導向,追蹤溯源市場要素,市場要素決定了財務要素,同時市場要素又是由消費者要素來決定的,因而,在評價品牌價值的時候,不僅僅要考慮結(jié)果導向的評價,還要考慮結(jié)果是怎么來的。
品牌價值涵蓋哪些具體內(nèi)容?杜建剛以凱勒的品牌金字塔理論模型為例表示,品牌的有形部分以質(zhì)量為主導,無形部分更多是以形象、情感、社會屬性為主導,所對應的是質(zhì)量經(jīng)濟與品牌經(jīng)濟,品牌的發(fā)展是從質(zhì)量經(jīng)濟向品牌經(jīng)濟的路徑進行。相對而言,國外的品牌較為成熟,已經(jīng)到了品牌經(jīng)濟年代,目前,我國品牌還在質(zhì)量經(jīng)濟年代,進入國際主流排行榜的難度較大。
近年來,我國品牌建設取得重大突破,獲得了品牌價值評價國際標準化技術委員會(TC289)的秘書國位置,并以五要素理論為基礎提出了品牌評價國際標準(ISO20671),對ISO10668進行重大改變,更加適合中國企業(yè)。
杜建剛解讀了五要素評價品牌價值的標準。質(zhì)量和創(chuàng)新是品牌發(fā)展的基石和前提,品牌價值建設要以質(zhì)量和創(chuàng)新為基礎,加強無形資產(chǎn)和服務。杜建剛表示,五要素具有完整性,兼顧了品牌價值有形與無形的多個維度,在做好有形的基礎上加強無形的建設,推動品牌財務資產(chǎn)的結(jié)果;同時,五要素也具有兼容性,基于這一核心理論,能夠進行產(chǎn)品、企業(yè)、區(qū)域品牌乃至正在討論的產(chǎn)業(yè)集群的評價。
杜建剛認為,我國品牌從“質(zhì)”到“形”的提升過程中,可以搭建一個適合中國品牌發(fā)展的生態(tài)圈,由政府牽頭,整合中介、媒體、人才、金融、教育等利益相關者,成立產(chǎn)業(yè)集群,帶動品牌建設。
中國企業(yè)在品牌生態(tài)圈中會經(jīng)歷三個發(fā)展階段:第一個階段是創(chuàng)新與質(zhì)量推動階段;第二個階段是文化和情感拉動階段,既要講理又要傳情;第三階段由國家助力,統(tǒng)一整合,媒體宣傳,為中國品牌走向世界保駕護航。